AUSGEZEICHNET! - Möbel Rieger erzielt Bestnote im Service
Kunden des Möbelhauses bewerten den Service als besonders empfehlenswert!
Jetzt ist es offiziell. Möbel Rieger-Kunden haben entschieden. Sie halten den Service von Möbel Rieger für „sehr empfehlenswert“. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für höhere Kundenzufriedenheit, hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt. Dieses Ergebnis bestätigt, dass sich jahrelange Kunden-Orientierung, ein ehrliches Preis-Leistungsverhältnis und ein hochmotiviertes Team bewährt haben.
Während des bisherigen Erhebungszeitraums vom 01. Oktober bis 31. Dezember im Jahr 2011 beteiligten sich annähernd 6000 Kunden. Der Service-Inspektor ermittelte bei dieser Kundenzufriedenheits-Analyse eine sehr hohe Zufriedenheit und eine besonders ausgeprägte Weiterempfehlungs-Bereitschaft in den Verkaufshäusern Aalen, Esslingen, Göppingen und Reutlingen mit dem hervorragenden Wert 1,8 und die Standorte Gera und Mönchenholzhausen sogar mit der Bestnote 1,7! Die Kunden halten Möbel Rieger für sehr empfehlenswert!
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit! Damit haben Sie uns sehr geholfen, unsere Serviceleistungen zu verbessern und weiter zu entwickeln.
Unsere Ziele sind:
- eine stetige Service-Steigerung!
- die Weiterentwicklung unserer Leistungen!
- noch mehr Freude beim Einkauf für alle!
